Une question pour vendre sur le site Mayou
MAYOU s’occupe de tout pour vous ! C’est le plus gros avantage en nous confiant vos articles.
Nous faisons tout le travail à votre place: expertise et estimation, prise de photos professionnelles, description, mise en ligne, stockage, vente et relations avec les acheteurs, préparation et expédition des colis... Envoyez-nous simplement vos pièces gratuitement, et récupérez vos gains pour chaque vente effectuée.
Vous gagnez du temps, de l’énergie, de la place dans votre dressing, et vendez en toute sérénité en évitant les échanges souvent non cordiaux, les négociations, ou les éventuelles déconvenues malheureuses avec les acheteurs.
Pour en savoir plus: je vends
Tout simplement en cliquant sur « Je vends » dans le menu principal, ou en cliquant directement ici: Je vends
Vous y retrouverez toutes les informations utiles. Juste à la suite, 3 clics pour répondre à 3 petites questions, le formulaire de coordonnées à remplir…et c’est tout !
Vous recevrez ensuite par mail une étiquette de transport payée par Mayou. Collez-la sur votre colis et déposez le au point relais le plus proche de chez vous.
Nous nous occupons de tout le reste !
En choisissant Mayou comme plateforme de vente de vêtements en ligne, vous bénéficiez d’une audience qualifiée d’acheteurs intéressés par la mode et la seconde main, ce qui augmente considérablement vos chances de ventes rapides et réussies.
Effectivement vous devez avoir un compte pour vendre sur MAYOU. Il vous servira à suivre les ventes de vos articles en temps réel.
Sachez que les comptes acheteurs et vendeurs sont reliés sur un même espace personnel.
Si vous possédez déjà un compte acheteur, votre identifiant et votre mot de passe servent également à vous connecter en tant que vendeur.
Si vous n’en possédez pas encore un, vous pourrez le créer lors de votre demande de dépôt d’articles en indiquant simplement votre nom et prénom, et en choisissant un identifiant et un mot de passe.
Nous reprenons les articles femme et hommes, vêtements, chaussures, sacs et accessoires.
Ils doivent comporter leurs étiquettes de marque et de taille. (Si les étiquettes de composition ne sont plus présentes, nous reprenons tout de même l’article et le préciserons dans la description lors de la mise en ligne).
Ils doivent être lavés, non froissés, prêt à être portés.
Suite à l’expertise, nous refuserons tout article :
-troué ou déchiré
-taché ou avec des auréoles
-reprisé ou retouché
-sur mesure
-décoloré
-déformé ou détendu
-mal odorant
-avec une fermeture éclair, des boutons ou cordons en mauvais état
-de contrefaçon
-sous-vêtement, lingerie, maillot de bain et vêtement de nuit (sauf s’ils sont neufs avec étiquettes)
-enfant et bébé
-fourrure
Nous ne reprenons pas non plus les articles de marque assimilée à la fast fashion. Pour en savoir plus: Marques refusées
Toutes les marques sont acceptées sauf celles assimilées à la fast-fashion (SHEIN, H&M, ASOS…).
Consultez ici la liste des marques que nous refusons, nous vous en disons plus sur notre choix éthique: liste des marques refusées
Si toutefois vous avez un doute à propos d’une marque, n’hésitez pas à nous poser la question via notre formulaire: contact
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Non c'est entièrement gratuit ! Nous prenons en charge les frais d’expédition de vos articles jusqu’à nos locaux en vous fournissant une étiquette de transport prépayée.
Vous n’avez également aucun frais à avancer pour l’enregistrement de vos pièces et leur mise en ligne.
A réception de vos articles, de l’expertise à la mise en vente, il faut compter une à deux semaines pour les voir apparaitre en ligne.
Oui absolument. MAYOU assure et assume la responsabilité de tous les articles dès réception dans nos locaux, et ce jusqu’à la réception par l’acheteur. Les articles sont assurés contre les vols, inondations, incendies, et dégâts accidentels. Pour en savoir plus sur notre assurance, vous pouvez consulter nos CGD: CGD
Vos articles seront bien évidemment disponibles à l’achat sur notre site mayou.eu.
Parallèlement, nous les mettons également en ligne sur des plateformes dédiées et spécialisées (tel que Vinted, Vestiaire Collective, Le Bon Coin Mode…) pour maximiser les chances de leur offrir une seconde vie rapidement.
De par notre expérience et notre connaissance du marché de la seconde main, nous déterminons un prix de vente juste, aligné sur les prix du marché de la seconde main.
Nous prenons en compte plusieurs facteurs :
-Le prix de l’article neuf
-La valeur sur le marché de la seconde main
-L’état et l’usure
-La marque
-La matière et la qualité
-La désirabilité
Le but étant que vos pièces trouvent preneur, et que vous soyez rémunéré de manière juste et significative.
Si toutefois un prix de vente ne vous semble pas justifié, n’hésitez pas à nous en faire part via notre formulaire: contact
Nous appliquons un pourcentage de commission dégressif en fonction du prix de vente des vêtements en ligne. Plus la valeur d'une pièce est élevée, plus le pourcentage de commission reversé à Mayou est réduit, vous permettant ainsi de maximiser vos gains.
Tableau des commissions par tranche de prix de vente TTC:
À savoir également, puisque la TVA ne nous revient pas, nous calculons les commissions sur les prix de vente Hors Taxes des articles.
La commission de Mayou englobe tous les frais de fonctionnement et les services que nous mettons en place pour vous, tels que la collecte de vos articles, l’expertise, la prise de photo, le stockage, la mise en ligne, la relation avec les acheteurs, la préparation et l’envoi des articles vendus...
Différents facteurs sont pris en compte pour déterminer le prix de vente d’un article.
Une estimation avant expertise par notre équipe vous donnerait une fourchette de prix bien trop large pour que vous trouviez cela pertinent. Ça ne reflèterait que très approximativement la valeur de votre pièce.
Nous ne pouvons donc à ce jour estimer le prix de vente d’un article avant de l’avoir reçu.
Notre équipe, spécialisée et expérimentée en articles de mode de seconde main, expertise chacune de vos pièces arrivant à nos locaux avant sa mise en vente. L’authenticité, l’état, et la qualité sont minutieusement contrôlés afin de garantir l’entière satisfaction de la seconde main aux acheteurs. C’est un des points clés du service que nous apportons.
Nous indiquons en toute transparence pour chaque article son état (bon, très bon, comme neuf, neuf avec étiquette).
Si toutefois, et ce malgré notre expertise poussée, nous émettions le moindre doute quant à l’authenticité d’une pièce, nous serions en mesure de faire appel à des spécialistes professionnels externes afin de nous en assurer.
Prendre le temps d’une expertise supplémentaire, c’est assurer et rassurer les acheteurs quant à la qualité de notre service.
À la suite de notre expertise, si des articles ne respectent pas les critères de sélection établis, nous ne pourrons les mettre en vente. Si tel est le cas, nous vous avertirons par mail et vous proposerons deux solutions :
-en faire don à une association caritative. Nous nous occupons de les confier aux associations partenaires, Emmaüs et La Croix Rouge.
-récupérer le ou les articles en question à vos frais, en nous envoyant par mail une étiquette de transport prépayée.
Selon nos Conditions Générales de Dépôt, nous stockons et mettons vos pièces en vente pour une durée de 9 mois. Il n’est pas possible de récupérer vos articles durant ces 9 mois.
Si au bout du 6ème mois un article n’a pas trouvé preneur, nous appliquons une remise automatique de 25% sur le prix de vente TTC.
Si au bout des 9 mois de dépôt certains articles n’ont pas trouvé preneur, vous serez informé par mail et nous vous proposerons différentes solutions :
-Récupérer le ou les articles concernés (frais d’envoi à votre charge)
-En faire don à une association caritative. Nous nous occupons de leur offrir la meilleure fin de vie possible en les confiant à nos associations partenaires, Emmaüs et la Croix Rouge.
-Renouveler le contrat de dépôt pour donner aux articles une nouvelle chance de trouver preneur.
À chaque fin de mois, vous recevez par mail un rapport détaillant chaque article que nous avons vendu pour vous, ainsi que le montant total correspondant que vous percevrez directement par virement bancaire dans les prochains jours. Pas besoin d'attendre que tous vos articles soient vendus pour commencer à être rémunéré.
Un RIB vous aura été préalablement demandé par mail à cet effet suite à l’expertise et l’enregistrement de vos pièces par notre équipe.
Mayou chouchoute les acteurs de la seconde main...
Pour vous remercier d’avoir contribué au marché de la seconde main, et pour la confiance que vous nous accordez, vous aurez également la chance de recevoir un code promo valable sur tout le site Mayou !
Après réception dans nos locaux…
Dès réception de vos articles, notre équipe se chargera de l’expertise.
Vous recevrez ensuite un mail confirmant votre dépôt, ainsi que la description des pièces confiées et le montant que vous percevrez à chaque vente.
A la mise en vente…
Une fois vos pièces mis en ligne, vous pourrez les suivre et accéder à leur fiche article directement dans votre espace personnel. La mise en ligne peut prendre une à deux semaines après réception des articles dans nos locaux.
Les articles visibles dans votre espace personnel sont ceux actuellement en vente. Si vous ne visualisez plus une pièce, réjouissez-vous, c’est qu’elle a trouvé un nouveau propriétaire !
Après la vente, le paiement…
A chaque fin de mois, vous recevrez un mail récapitulant les articles que nous avons vendu pour vous, ainsi que le montant global correspondant que vous allez recevoir par virement dans les prochains jours.